- uncategorized
Desi compania-mama exista de 6 ani, proiectul Sameday Courier s-a nascut in cursul acestui an, inspirat de catre Octavian Badescu, secretarul general al Asociatiei Operatorilor de Curierat din Romania, persoana cu experienta notabila in acest domeniu, avand in vedere ca a condus timp de 4 ani o firma de curierat.
Sameday Courier – www.sameday.ro – este orientata, pe langa intreaga gama de servicii de curierat local, national si international, spre oferirea de servicii de curierat cu livrare in ziua expedierii, oriunde pe teritoriul tarii. Diferenta fata de serviciile oferite de concurenta o face tocmai termenul de livrare ilustrat de deviza companiei – „Simply Today“ („Pur si simplu astazi“).
Reteta castigatoare: specializarea
Piata de curierat din Romania este structurata actualmente pe serviciile locale, nationale si internationale si este orientata catre obtinerea de volume mari, companiile de profil fiind in general construite sa performeze pe aceste coordonate.
„In acest context, conceptul Sameday Courier este fara indoiala distinct si avangardist pentru Romania: ne focalizam cat mai mult pe serviciile cu livrare AZI, atat locale cat si nationale si, in unele cazuri, chiar internationale. Ne orientam totodata si catre oferirea de servicii de tip tailor-made, in sensul ca actionam acolo unde companiile mari nu fac fata sau satisfacem cerinte pe care curierii de volum mare refuza sa le onoreze, considerand ca este ineficient sa-si adapteze stilul normal de lucru la solicitari atipice“, spune Lucian Baltaru, directorul executiv al Sameday Courier.
Bineinteles, compania ofera si servicii clasice de curierat, ce nu presupun livrarea cat mai rapida, insa si in acest caz se utilizeaza solutii inedite, croite dupa cerintele clientului (tailor-made). Este vorba despre proiecte de curierat nestandardizate, cu anumite elemente specifice cerute de clientii cu o activitate ce impune astfel de servicii – livrari in afara programului regulat, livrari la persoane fizice, solutii logistice optimizate din punctul de vedere al timpului de livrare si al costului, retururi de documente cu verificarea corectitudinii completarii acestora etc. „In etapa de dezvoltare incipienta, bancile, firmele de avocatura si agentiile de publicitate sunt principalele categorii de clienti interesati de serviciile noastre specifice, pentru care utilizam cele mai rapide formule de transport multi-modal“, explica Lucian Baltaru.
Perspective de crestere promitatoare
Delimitarea pe pietele mature de curierat este foarte bine conturata intre serviciile cu livrare in aceeasi zi – same day – si serviciile de tip next day (a doua zi). La nivel european, piata de curierat cu livrarea coletelor in ziua expedierii detine o pondere de 5-7% din total, in timp ce in Romania se limiteaza deocamdata la curieratul local (intracity) si nu depaseste 1-2% din cifra de afaceri a intregului sector, estimata pentru 2007 la 200 de milioane de Euro. Prin urmare, perspectivele de dezvoltare pentru cei activi in aceasta nisa a pietei sunt promitatoare.
Ca si in cazul serviciilor de curierat cu livrare in ziua expedierii, solutiile dedicate (tailor-made) sunt solicitate pe pietele externe, iar Romania tinde sa urmeze aceste tendinte. „Clientii sunt din ce in ce mai pretentiosi, competitia creste, economia creste si implicit si resursele financiare aflate la dispozitia clientilor nostri, dispusi sa plateasca pentru calitate si rapiditate, pentru servicii cu valoare adaugata“, adauga directorul executiv al Sameday Courier.
In aceste conditii, rezultatele companiei sunt un sir continuu de recorduri: fiind la inceput de drum, cresterea este exponentiala de la luna la luna, tinand cont si de faptul ca, pe segmentul de livrari in aceeasi zi, concurenta este practic inexistenta in Romania.
„Crestem pentru ca ne focalizam pe o nisa, pe o strategie foarte bine pusa la punct, oferind servicii unicat in Romania“, concluzioneaza Lucian Baltaru.
Tinte ce sparg standardele traditionale
Rezultatele financiare initiale au generat estimari optimiste pentru dezvoltarea pe termen scurt. „Am demarat proiectul Sameday Courier anul acesta si speram sa atingem in 12 luni o cifra de afaceri de 100.000 de Euro, contribuind cu o cincime la rezultatul total al grupului. Estimam cel putin dublarea cifrei de afaceri de la an la an, in conditiile in care chiar din aceasta toamna va aparea si profitul operational“, explica directorul executiv al companiei.
Spre deosebire de alte companii, strategia pe termen lung a Sameday Courier nu presupune cresterea afacerii printr-o perpetua expansiune a dotarii si a personalului. Obiectivul principal este impunerea pe piata prin calitatea serviciilor, nu neaparat prin volumul activitatii. „Bineinteles, putem oferi – si o si facem – servicii de curierat generalist, dar cresterea extensiva nu este obiectivul nostru. Dorim sa ne pastram aceeasi linie de dezvoltare, pe segmentele specializate initiate deja, fara a fi in competitie directa acum sau in viitor cu marii curieri prezenti actualmente pe piata. Fara indoiala ca nu suntem si nici nu intentionam sa devenim cei mai mari. Dar asta inseamna ca ne straduim sa devenim cat mai buni calitativ in ceea ce facem. Vrem ca piata, clientii nostri, sa ne perceapa astfel“, incheie Lucian Baltaru.
Servicii oferite de Sameday Courier
Compania ofera in principal servicii de curierat cu livrare in ziua expedierii, in Bucuresti, tara si strainatate, concentrandu-se foarte mult pe livrarile in alte orase decat capitala.
Pe langa serviciul de top „Right Away“ oferit initial, Sameday Courier a introdus in aceasta toamna un al doilea serviciu cu livrare in aceeasi zi in tara, de tip „economic“, intitulat „Regional Express“. Acest nou serviciu este disponibil pentru destinatii din zona de sud, est si centru a tarii.
Local – Exclusive/Priority/Economy
Destinat clientilor care solicita expedieri locale urgente, cu timp de livrare de ordinul zecilor de minute, imposibil de facut la nivelul calitativ asteptat prin ofertele de curierat standard existente in prezent pe piata. Timpul necesar livrarii este de 60 de minute (Exclusive), doua pana la patru ore (Priority) sau un interval mai mare, pana la sfarsitul zilei lucratoare (Economy).
National – Same day delivery
Se adreseaza celor pentru care rapiditatea livrarilor in tara este de importanta primordiala, indiferent de destinatie. Timpul necesar livrarii este de doua pana la opt ore din momentul inregistrarii comenzii.
International – Courier on board
Pentru trimiteri in strainatate expediate cu primul avion sau impreuna cu un curier dedicat, cu livrare la destinatie in maxim 24 de ore.
