Proprietarii pot sa asiste la interventia din service asupra masinii
In plus, aceasta lege le permite celor nemultumiti de servicii sa depuna si o contestatie. Initiatorul proiectului de lege, social-democratul Iulian Iancu, si-a motivat demersul prin faptul ca persoanele care-si duc masina la reparat au dreptul sa fie informate in legatura cu “piesele, ansamblele si materialele utilizate pentru a fi...
Deputatii vor sa oblige service-urile auto sa permita clientilor sa asiste la lucrarile de reparatii
Astfel, unitatile service vor instala dispozitive audio-video sau vor facilita vizualizarea directa a lucrarilor. In cazul in care service-urile nu permit asistarea lucrarilor de catre client, acesta are posibilitatea sa nu plateasca. De asemenea, actul legislativ va permite clientilor sa refuze motivat semnarea devizului si plata executiei in cazul in...
